Politique de confidentialité
Kliart.fr
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
· Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
· Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
· Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
· Sur les destinataires de ces données personnelles ;
· Sur la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
[Insérer l’URL permettant d'accéder aux Conditions Générales d’Utilisation et aux mentions Légales]
ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
· Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
· Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
· Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
· Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
· Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
· Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
· La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
· Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
· Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
· Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
· Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
1. Données d'identification
Nous recueillons votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou effectuez une commande.
2. Données de commande et de facturation
Nous collectons les informations requises pour le traitement des commandes, notamment l’adresse de facturation et de livraison, ainsi que l’historique des achats. Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires externes (Shopify Payments).
3. Données techniques et de navigation
Lors de votre visite, nous enregistrons certaines données techniques, telles que votre adresse IP, le type d’appareil et de navigateur utilisé, ainsi que les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site et à l’analyse statistique.
4. Données de personnalisation
Dans le cadre de l’encadrement sur mesure, nous pouvons collecter des informations sur les dimensions du cadre choisi, les matériaux sélectionnés et les visuels téléchargés si vous optez pour un cadre personnalisé.
5. Données de support et d’avis
Si vous nous contactez pour une question ou un retour, nous conservons les échanges afin d’assurer le suivi de votre demande. Les avis et témoignages laissés sur notre site peuvent également être enregistrés et publiés après modération.
6. Données marketing
Avec votre consentement, nous pouvons collecter votre adresse e-mail pour l’envoi de newsletters et offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails.
Nous nous engageons à protéger vos données et à ne les utiliser que dans le cadre strict de nos services. Pour en savoir plus sur vos droits et la gestion de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité complète.
La collecte et le traitement de ces données répond à la (aux) finalité(s) suivante(s) :
-
Gestion des commandes : traitement, personnalisation et livraison.
-
Service client : suivi des demandes et assistance.
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Expérience utilisateur : optimisation du site et navigation.
-
Communication : envoi d’offres et actualités (avec consentement).
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Obligations légales : facturation et conformité réglementaire.
-
également gestion de l’espace client, suivi de la qualité des services, envoi de newsletter, etc.
Vos données sont sécurisées et utilisées uniquement dans le cadre de notre activité.
Article 3.2 : Mode de collecte des données
Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons automatiquement :
-
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de la visite (à des fins d’optimisation et de sécurité).
-
Cookies : pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
Lors d’une commande ou d’une demande de contact, nous collectons :
-
Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (gestion des demandes et service client).
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Informations de commande : adresse de livraison, préférences d’encadrement, fichiers envoyés (personnalisation et traitement de la commande).
-
Informations de paiement : via des plateformes sécurisées (traitement des transactions).
Ces données sont utilisées uniquement pour assurer nos services et respecter nos obligations légales.
Les données collectées sont conservées de manière sécurisée pendant toute la durée d’existence du site, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Article 3.3 : Hébergement des données
Le site kliart.fr est hébergé par :
K-li Art
Rue du 14 juillet, 42000, Saint-Etienne, France
contact.k.liart@gmail.com / fakali42@gmail.com
Article 3.5 : Politique en matière de “cookies”
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin d’améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic ou proposer des contenus adaptés.
Conformément aux lois françaises (notamment la loi Informatique et Libertés et le RGPD), vous avez la possibilité d’accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies via notre bandeau de consentement.
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
Article 4.1 : Le responsable du traitement des données
Les données à caractère personnelles sont collectées par K-li Art , micro-entreprise, dont le numéro d’immatriculation est le 849169446.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : Rue du 14 juillet, 42000, Saint-Etienne;
Par téléphone, au 0624720284 ;
Par mail : contact.k.liart@gmail.com.
Article 4.2 : Le délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est :
kliart.fr / contact.k.liart@gmail.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
· Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
· Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
· Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
· Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
· Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
· Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à Rue du 14 juillet 42000, Saint-Etienne ou par mail à contact.k.liart@gmail.com
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site kliart.fr se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 10/02/2025, a été mise à jour le 10/02/2025.
